Alineamiento
Muy pocas compañías logran que el equipo de dirección defina en forma conjunta una clara Filosofía de Talento y las reglas según las cuales el talento debe ser gestionado. En consecuencia, cada ejecutivo gerencia su talento de acuerdo con su propia filosofía lo cual implica que emerjan diferentes culturas y competencias dentro de la organización.
Evaluación Organizacional
Hoy en día muchas evaluaciones organizacionales están etiquetadas como encuestas de satisfacción de empleados o de clima organizacional. Consideramos que más que la satisfacción, es el compromiso de los colaboradores lo que tiene que ver con su participación activa en la organización ya sea:
- Siendo un apasionado de la empresa y su trabajo
- Teniendo un papel activo en la mejora de la organización y el mejoramiento de la experiencia de los clientes
- Comprometiéndose a ir más allá de lo esperado por la organización
Gestión del Cambio
Entendemos por CAMBIO una transformación significativa de estrategias, modelos de negocio, sistemas, procedimientos y/o prácticas de trabajo. Su propósito es mejorar la agregación de valor para el cliente, la empresa, los colaboradores y la sociedad. En general todo cambio tiene un impacto en los patrones de comportamiento del colaborador, en los procesos de trabajo, en los requerimientos tecnológicos y en la motivación
La gestión de cambio es el proceso deliberadamente diseñado de tal forma que mitigue los efectos no deseados de este mismo cambio y potencialice las posibilidades de crear un futuro en la organización, su gente y su contexto.
